เอกสารอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว KU16
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

KU16 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใส

อัปเดต: 2026 SSL 256-bit Thailand
ข้อความสำคัญ: การใช้งานบริการของ KU16 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

1. บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

KU16 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนทราบอย่างชัดเจนว่า ข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้อย่างไร เก็บรักษาที่ไหน และมีมาตรการป้องกันอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกรายที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ https://ku16.pro รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ KU16 ทั้งหมด

หมายเหตุ: KU16 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการอัปเดตวันที่บนหน้านี้ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นประจำ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย KU16 เก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้จากสมาชิก:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การสื่อสารและการแจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติเกม, ข้อมูล Device ความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ
ข้อมูล Cookie การตั้งค่าเบราว์เซอร์, Session Data ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

KU16 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่ KU16 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม:

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าเมื่อท่านติดต่อเข้ามา

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

KU16 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและภายใน:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ KU16 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่านเกินกว่าแค่รหัสผ่าน
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลและกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
ความรับผิดชอบของสมาชิก: แม้ KU16 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โดยการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

KU16 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลบัญชีขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกระบวนการกฎหมายที่ถูกต้อง
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณี KU16 จะกำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เท่าเทียมกัน

6. นโยบาย Cookie และการติดตาม

KU16 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ Cookie มีหลายประเภทดังนี้:

  • Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookie เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • Cookie เพื่อการวิเคราะห์: เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

7. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก KU16 ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ในการเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ KU16 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วย

สิทธิ์ในการโอนย้ายขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ระงับการใช้ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในช่วงเวลาที่กำหนด

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน KU16 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

KU16 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากนั้น โดยมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังจากสร้าง
  • ข้อมูล Cookie: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท (Session ถึงสูงสุด 1 ปี)

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การติดต่อและร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน KU16 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางการสนับสนุนที่ระบุบนเว็บไซต์

เราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและจะดำเนินการตอบสนองภายในเวลาที่เหมาะสม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล

อีเมลติดต่อ: [email protected]  |  เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

ทำไม KU16 ถึงไว้วางใจได้

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เราภูมิใจนำเสนอให้สมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างท่านกับ KU16 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร ไม่มีใครดักจับได้

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

KU16 ยืนยันชัดเจนว่าไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ระบบ KYC มาตรฐาน

กระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมช่วยป้องกันการใช้ข้อมูลของท่านโดยบุคคลอื่น และปกป้องเงินในบัญชี

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมรักษาความปลอดภัยและระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง ทุกวันไม่มีวันหยุด

สิทธิ์ข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามต้องการ โปร่งใส ตรงไปตรงมา

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

คำตอบที่ชัดเจนสำหรับข้อสงสัยที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด

KU16 ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มรูปแบบไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมผ่านบัตรจะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS โดยตรง KU16 รับเพียงการยืนยันผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ครับ/ค่ะ ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ KU16 เก็บรักษาไว้ เพียงติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการจัดส่งข้อมูลให้ท่านภายใน 30 วัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในบางกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ อาจมีการส่งข้อมูลบางส่วนออกไปนอกประเทศ แต่ KU16 จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า

KU16 มีระบบตรวจจับและรับมือกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หากมีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการ

เมื่อปิดบัญชี KU16 จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

เชื่อมั่นใน KU16 ได้เลย

ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่มีมาตรฐาน โปร่งใส และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลปลอดภัย 100% ไม่ขายข้อมูล SSL 256-bit